アオザイ ショップ ARO
返品・交換について

■当店では、商品到着後 7日以内 であれば返品や交換を承っております。

商品が到着いたしましたら、まず中身をご確認下さい。万一、何か問題がございましたら、速やかに返品・交換など対応させていただきます。

※いかなる場合におきましても、必ず事前に連絡いただきます様お願いいたします。

※お客様のもとでお直しやキズや破損が生じた商品、1度でも使用した商品、到着から8日以上経過した商品は返品をお受けできません。

■お客様都合の場合
イメージが違う、サイズが合わないなどお客様都合の返品・交換の場合、返送料金はお客様負担となります。

※交換の場合、交換送料(600円)にて出荷させて頂きます。
※返品の場合、送料・代引手数料・振込手数料はご返金出来ませんので予めご了承ください。

■当店側都合の場合
不良品・違う商品が到着したなど当店側都合の場合、返送料金は当店負担となります。

※在庫があれば、返品商品到着後、速やかに正常な商品をお送りいたします。

■返送方法について
ゆうパックまたは宅配便など配達記録の残る方法にてご返送ください。
強い折りジワや破損につながるのでEXPACKやメール便などの書類用でのご返送はご遠慮ください。

■返送先について
返品商品は、下記住所までご返送ください。

〒531-0074
大阪市北区本庄東2-2-30 ウイッシュ大阪ビル5A
アオザイ ショップ ARO
TEL.06-6377-8055

■ご利用ガイド
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